针对“女子反映上半身做心脏彩超时有陌生男子闯入逗留”一事,12月8日晚,广东东莞市中医院官方微信公众号“东莞市中医院”通报称,此事系第三方设备维保公司一工程师违规进入检查室与医务人员沟通调试检查设备事宜引起,经研究决定对当班医务人员、涉事科室负责人作出通报批评、深刻检查、取消年度评优等处理,并责成第三方公司对涉事工程师作出严肃处理。
澎湃新闻注意到,近日,一位网友发帖称,她在东莞市中医院上半身做心脏彩超时,一名自称工程师的男子闯入,ob体育官网医生却不管,任由男子在病房内停留,并一边检查一边与该男子聊天。之后,她投诉此事,得到的回应是当时进入病房的男子是维修彩超设备的。她认为男子的行为侵犯了病人隐私,遂进行了举报。
针对此事,12月8日晚,“东莞市中医院”通报称,近日,某患者在该院进行心脏彩超检查时,第三方设备维保公司一工程师违规进入检查室与医务人员沟通调试检查设备事宜,导致患者产生不良就医感受并引发投诉。ob体育官网事件发生后,该院高度重视,立即对全过程进行复盘调查,并第一时间联系患者表达歉意。
经调查,该事件因涉事工程师未严格执行医院相关制度违规进入检查室造成,暴露出当班医务人员对患者隐私保护意识淡薄的问题。经医院研究决定,对当班医务人员、涉事科室负责作出通报批评、深刻检查、取消年度评优等处理;责成第三方公司对涉事工程师作出严肃处理,并加强人员培训、管理,坚决杜绝此类事情再次发生。目前,医院已得到该患者的沟通谅解,将全力协助该患者做好下阶段的诊疗。
通报表示,接下来,医院将通过完善机制、优化流程、强化培训、设立隐私保护监督小组等措施,坚决杜绝类似事情发生,着力改善群众就医感受、大力提升患者就医体验,竭尽全力守护患者身心健康。
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